El turismo de negocios vive una recuperación notable, y con él crece la importancia de los seguros corporativos de viaje. Lo que antes era un beneficio adicional, hoy es una pieza clave dentro de la estrategia de continuidad operativa de las empresas. Con 2025 llegando a su fin, las proyecciones hacia 2026 y 2030 muestran un mercado en clara expansión.
Un mercado en crecimiento acelerado
El sector de seguros de viaje no deja de expandirse. Según Grand View Research (2025), el mercado global, valorado en USD 27.05 mil millones en 2024, alcanzará los USD 63.87 mil millones en 2030, con un crecimiento anual del 15.4%. En Norteamérica, el salto será de USD 9.3 mil millones en 2023 a casi USD 18 mil millones en 2030 (NextMSC, 2025).
En el caso específico de los viajes de negocios, el informe de Allied Market Research proyecta que el mercado global de seguros corporativos superará los USD 20 mil millones en 2030, impulsado por el aumento de los desplazamientos internacionales, la necesidad de coberturas múltiples y la digitalización de los servicios.
Lo que buscan las empresas
El perfil del viajero corporativo es cada vez más exigente. No se trata solo de contar con una cobertura médica, sino de tener planes flexibles y personalizados que incluyan cancelaciones de último minuto, asistencia en destinos de riesgo o soluciones de telemedicina.
De acuerdo con el informe Battleface US Travel Insurance Trends Analysis (2025), la contratación de seguros con cobertura médica en EE.UU. pasó del 73.5% al 80.8% en 2025, y todo apunta a que seguirá creciendo en 2026. Además, cada vez más empresas optan por pólizas específicas en lugar de paquetes completos: los planes con solo una o dos coberturas pasaron del 27.2% al 35.8% en un año.
Factores que impulsan la demanda
El aumento de la movilidad empresarial es uno de los grandes motores. La Global Business Travel Association (GBTA, 2024) estima que el gasto mundial en viajes corporativos superó los USD 1.4 billones en 2024, y alcanzará un nuevo récord en 2026. Este crecimiento obliga a las empresas a fortalecer sus políticas de duty of care, es decir, la obligación de proteger a sus colaboradores en cualquier circunstancia.
Otro factor clave es la digitalización. El Allianz Partners Travel Trends Report (2023) ya destacaba que más del 70% de las asistencias se gestionaban de manera digital, y las proyecciones para 2030 apuntan a una integración aún mayor con plataformas de gestión de viajes corporativos. La inmediatez y la simplicidad tecnológica ya no son diferenciales, sino requisitos básicos.
Más que una póliza, una estrategia de riesgo
Invertir en seguros de viaje corporativos ya no es un lujo. Un imprevisto mal gestionado puede significar pérdidas financieras, interrupciones de negocio e incluso problemas legales. Por eso, hacia 2030 se espera que estas coberturas formen parte integral de las políticas de recursos humanos y de gestión de riesgos empresariales.
José Luis Velásquez L.
Director Best Travel Assistance
