Viajar siempre es una aventura, pero nadie está exento de sufrir un imprevisto de salud. Por eso, contar con una buena asistencia al viajero no es un lujo, es una necesidad. Si durante tu viaje llegas a sentirte mal, esta guía te ayudará a actuar con rapidez y sin perder la calma.
1. Conserva la calma y evalúa tus síntomas
Identifica si los síntomas son leves o si requieren atención urgente. Un malestar estomacal, dolor de cabeza o fiebre pueden manejarse con calma si tienes la orientación adecuada.
2. Ten a mano tu voucher de asistencia al viajero
Este documento contiene la información clave para acceder a la ayuda. Revisa que tenga tu nombre, fechas de cobertura, y el número de contacto de emergencias.
3. Contacta de inmediato al servicio de asistencia
Si contrataste tu servicio con Best Travel Assistance, puedes solicitar ayuda médica aquí. Nuestro equipo está disponible 24/7 para guiarte.
Además, puedes consultar los números de contacto internacionales en caso de emergencia en esta sección: Qué hacer en caso de emergencia.
4. No acudas por tu cuenta a cualquier centro médico (si no es una urgencia)
Evita incurrir en gastos innecesarios. El equipo de asistencia te indicará a qué centro acudir y se encargará de coordinar la atención para ti.
5. Guarda toda la documentación médica
Si tuviste que cubrir algún gasto inicial, guarda los recibos y reportes médicos. Te servirán para gestionar cualquier reembolso que tu cobertura permita.
Consejos adicionales:
- Verifica si tu cobertura incluye enfermedades preexistentes.
- Asegúrate de tener cobertura para COVID-19 y enfermedades respiratorias.
- Si viajas con niños, confirma que estén incluidos en la póliza.
Conclusión
Enfermarse durante un viaje no tiene por qué convertirse en una pesadilla. Con la asistencia adecuada y siguiendo estos pasos, podrás resolver cualquier situación médica sin perder tiempo ni dinero.
¿Aún no tienes tu asistencia de viaje? Revisa nuestros planes y viaja seguro con certificados verificados.
